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Dati trattati

Spinfin tratta dati di account (anagrafica, contatto), dispositivo (IP, tipo browser) e informazioni legate ai pagamenti necessarie per depositi, prelievi e prevenzione frodi. Non chiediamo password di terze parti oltre a quanto richiesto dai provider Visa, Mastercard, Skrill, Neteller o PayPal.

Finalità

I dati servono ad accesso sicuro, KYC/AML, assistenza clienti, invio di avvisi di sicurezza e obblighi di legge collegati alla licenza Curaçao. Le comunicazioni marketing restano opt-in e possono essere disattivate dal profilo senza chiudere l’account.

Conservazione e richieste

I documenti di verifica restano archiviati per i periodi previsti dalla compliance. Puoi chiedere accesso, rettifica o cancellazione (nei limiti di legge) tramite i canali di supporto ufficiali della piattaforma. Le risposte tipiche arrivano entro pochi giorni lavorativi.

Sicurezza

Connessioni cifrate, controlli anti-frode e limitazione degli accessi interni riducono il rischio di uso improprio. Segnala subito accessi sospetti alla chat o all’email di assistenza.